Zijn er klachten? Doe er dan iets mee.

Iedereen wordt weleens ziek. Uiteraard doen wij ons uiterste best om u naar tevredenheid te helpen. Soms bent u over bepaalde zaken niet tevreden. Hier kunt u lezen wat u kunt doen als er sprake is van onvrede of een klacht over uw huisarts.

De klacht bespreken met uw huisarts.

Bespreek eerst de klacht met uw huisarts. U kunt er beide beter van worden: wanneer de huisarts niet weet dat u ontevreden bent, kan deze ook niets veranderen. Dit geldt ook wanneer u een klacht heeft over de praktijkondersteuner of doktersassistentes. Wilt u liever schriftelijk uw klacht indienen dan kunt u het klachtenformulier hier downloaden of hiernaar vragen op de praktijk. Deze kunt u ingevuld inleveren op de praktijk. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Komt u er na een gesprek niet uit dan kunt u advies en ondersteuning vragen bij:

Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg (SKGE)      

Telefoon: 0880229100                                                                                                                                                        email: info@skge.nl