Vanwege de Coronacrisis leveren wij als praktijk De Venen nog steeds veel zorg op afstand. Voor veel klachten zult u daarom eerst door uw huisarts terug worden gebeld. Via de assistente kunt u een afspraak hiervoor maken; de huisarts belt u dan dezelfde of de volgende dag terug.

De assistente vraagt altijd naar de reden van het contact, vaak kan zij u zelf al direct helpen. Ieder advies van de assistente wordt ook met de huisarts besproken.

Voor uitslagen van bijvoorbeeld bloedonderzoek of röntgenfoto’s belt u de assistente, zij kan u dan vertellen wat de huisarts heeft genoteerd. Alle uitslagen worden door uw huisarts beoordeeld.